El Blog no pertenece a PayPal ni a sus afiliados

© 2006 PayPal, Inc. Todos los derechos reservados. PayPal y el logotipo de PayPal son marcas registradas
de PayPal, Inc.
Las marcas y marcas comerciales mencionadas pertenecen a sus respectivos propietarios.
Nota de exención de responsabilidad.PayPal, Inc. y los autores no asumen responsabilidad alguna por errores u omisiones, o por daños que resulten del uso de este Blog o de la información en él contenida.

Seguridad

| jueves, 4 de agosto de 2011 |





Seguridad
Validación de notificación
La validación de notificación es el proceso que se utiliza para validar sus datos.
Para obtener más información sobre validación de notificación, consulte la Guía
de integración de administración de pedidos.

Codificación de botones
Si selecciona Codificación de botones en la Fábrica de botones, que es el valor
predeterminado, los pagos en su sitio Web serán seguros, con lo que usted y sus clientes
estarán protegidos. PayPal codifica automáticamente su información confidencial utilizando
el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) con una longitud de clave de codificación de 128 bits
(nivel más alto disponible comercialmente).
NOTA: PayPal recomienda encarecidamente que codifique el código del botón; sin embargo,
hacerlo acarrea tres limitaciones:

1.      El HTML cifrado del botón no es editable. Si desea modificar su código del botón
1.      manualmente, seleccione No para esta opción.
2.      No podrá codificar el botón si contiene código generado dinámicamente desde la página
3.      Añadir más opciones como, por ejemplo, campos de opción desplegables (consulte el
4.      paso 5). Si necesita campos de opción para sus productos, seleccione No para desactivar
5.      la codificación.
2.      Si decide codificar un botón, no podrá crear un vínculo de correo electrónico.


Acceso multiusuario
La función Acceso multiusuario de PayPal le permite configurar varias identificaciones
y otorgar a los demás diferentes niveles de acceso a su cuenta PayPal, de forma que los
empleados sólo tengan acceso a las partes de su cuenta PayPal que necesiten para completar
sus tareas. Por ejemplo, utilice Acceso multiusuario para proporcionar a los representantes
de su Servicio de Atención al Cliente su propia identificación con permisos limitados, de
forma que puedan ver saldos y realizar reintegros pero no puedan editar perfiles, enviar
dinero, retirar fondos, etc.
Mediante la función Acceso multiusuario, puede ofrecer a sus empleados acceso a cualquier
combinación de las siguientes funciones de PayPal:
·         �� Enviar dinero
·         �� Pagos en serie
·         �� Solicitar dinero
·         �� Añadir fondos
·         �� Reintegros
·         �� BillPay (sólo para cuentas de EE.UU.)
·         �� Retirar fondos
·         �� Cancelar pagos
·         �� Ver saldo
·         �� Ver perfil
·         �� Editar perfil
·         �� Archivo de liquidación
·         �� Registro de descargas programadas
·         �� Activación y autorización de API
Introducción
Para utilizar Acceso multiusuario:
1. Inicie sesión en su cuenta PayPal Business.
2. Vaya a su Perfil y pulse el vínculo Acceso multiusuario.
3. Especifique su dirección de correo electrónico de contacto administrativo,
que es la dirección de correo electrónico que recibirá las notificaciones sobre
la actividad de su cuenta.
4. Añada hasta nueve identificaciones distintas para su cuenta. Para cada identificación,
seleccione un Id. de usuario y una contraseña y especifique para qué privilegios de cuenta
tienen permiso de acceso (p. ej. reintegros, enviar y solicitar dinero).
Le conviene establecer un nombre de usuario y una contraseña distintos para cada
empleado que acceda a su cuenta PayPal y otorgar a cada usuario el acceso mínimo necesario.
Si un empleado olvida o pierde una contraseña, siempre puede identificarse y restablecerla.
NOTA: Recuerde revocar los privilegios de los empleados que dejen de trabajar en la empresa.
5. Puede crear identificaciones adicionales, editar los privilegios de un usuario existente
o suprimir una identificación en cualquier momento desde su perfil.

Uso de Secure Sockets Layer (SSL)
Si ha contratado a un proveedor de alojamiento de terceros para que opere en su sitio Web,
PayPal recomienda que se ponga en contacto con este proveedor para averiguar si ya cuenta
con capacidades SSL o si las debe instalar. Casi todos los proveedores de alojamiento pueden
activar SSL para su cuenta de alojamiento.
Si ejecuta su propio servidor Web, deberá adquirir e instalar sus propios certificados SSL.
Esta información y los siguientes recursos serán útiles para implementar SSL.

Información general
·         �� Instalación en servidores Web Apache y Microsoft IIS: http://www.thawte.com/guides
·         �� Windows Server 2003:
·         http://www.microsoft.com/resources/documentation/windowsserv/2003/all/deployguide/enus/
·         iisdg_mea_nfmd.asp
·         �� Apache: http://www.apache-ssl.org y http://modssl.org
Proveedores de certificados SSL
�� Verisign: http://www.verisign.com
�� GeoTrust: http://www.geotrust.com


Procesamiento de reintegros

| |



Procesamiento de reintegros

Puede enviar un reintegro a su comprador hasta 60 días después de recibir el pago mediante
el vínculo de reintegro de la página Detalles de transacción.
NOTA: Las tarifas gravadas por los pagos recibidos en cuentas Business o Premier sólo
se pueden reembolsar si se utiliza el vínculo de reintegro de la página Detalles
de transacción.
Si han transcurrido más de 60 días desde que recibió el pago, debe enviar el reintegro mediante
Enviar dinero.

Reintegro en el plazo de 60 días desde el pago
Para enviar un reintegro en el plazo de 60 días desde la recepción del pago:
1.      Inicie sesión en su cuenta PayPal.
2.      Pulse la subpestaña Historial.
3.      Busque el pago que desea reintegrar.
4.      Pulse Detalles para abrir la página Detalles de transacción.
5.      Pulse el vínculo Reintegrar pago en la página Detalles de transacción.
6.      Introduzca el importe del reintegro y pulse Enviar.
7.      Confirme el importe del reintegro y pulse Enviar.

Reintegro después de 60 días
Para enviar un reintegro a los 60 días desde la recepción del pago o después:
1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
2. Pulse la pestaña Enviar dinero.
3. Introduzca la información requerida.
4. Pulse Continuar.
5. Revise la información de la página de confirmación y pulse Enviar dinero para completar
la transacción.

Se le ingresará de nuevo la tarifa de la transacción original cuando realice un reintegro.
Si realiza un reintegro parcial, se le ingresará de nuevo parte de la tarifa de la transacción.

Envío de reintegros parciales
Puede enviar un reintegro parcial a su comprador hasta 60 días después de recibir el pago
mediante el vínculo de reintegro de la página Detalles de transacción. El reintegro parcial
se deducirá del saldo de su cuenta PayPal o se enviará al comprador en forma de eCheck.
NOTA: Si el comprador rechaza su oferta de reintegro parcial, puede ofrecerle otro reintegro.
Sólo se permite un reintegro parcial.
Para enviar un reintegro parcial:

1.      Inicie sesión en su cuenta PayPal.
2.      Pulse la subpestaña Historial.
3.      Busque el pago que desea reintegrar.
4.      Pulse Detalles para abrir la página Detalles de transacción.
5.      Pulse el vínculo Reintegrar pago en la página Detalles de transacción.
6.      Introduzca el importe del reintegro parcial y pulse Enviar.
7.       Confirme el importe del reintegro parcial y pulse Procesar devolución.